Torek, 22.1.2013: Vodstvena komunikacija za motivacijo sodelavcev |
ZOBRAŽEVANJE V OKVIRU ZADRUŽNE AKADEMIJE Ciljna skupina: vodstveni delavci, poslovodje v zadružnih trgovinah Vsebina delavnice: VODENJE SKUPINE Tip vodij - ideal ali resničnost, šef ali prijatelj, trda roka ali demokrat? Opredelite svoje območje vodenja Krogotok vodenja: Kdo daje pobude? Kdo določa cilje in kako jih doseči? Kako odločate? Je sodelavcu vedno jasno, kaj želite od njega? Noče narediti ali vas ne razume? Je kontrola opravljene naloge kazen? S pohvalami smo skopi, kritiziramo pa vse povprek Kako izreči pohvalo in kritiko, da bo sodelavce motiviran? 2. KOMUNIKACIJA V DELOVNI SKUPINI Komunikacijske veščine: Povabilo na razgovor Poslušanje, spraševanje, sporočanje in razumevanje Umetnost prepričevanja (suveren nastop, argumentiranje) Prepoznavanje sporočilnosti govorice telesa svojih sodelavcev Odnosna etika in pravila vedenja v delovni skupini Predavateljica: Polona Zupančič, Sedi5 podjetniško svetovanje d.o.o. |